竹棠成立
跨境电商起步
Mooncool 品牌上线
年营收 ¥1.5 亿
北美主力市场
产品线 · 四大品类 户外装备 · 运动器材 · 庭院家居 · 家具
市场覆盖 美国 · 加拿大 · 英国 · 欧盟 · 日本
电动出行(电动三轮 / 电动自行车)是竹棠近年聚焦的方向,承载品牌为 Mooncool。
自有 ERP 与仓管系统。高精度数据分析驱动日常运营 —— 投放、库存、定价都跑在自己的数据上。
全球仓储网络 + 域内外团队协同。客服、物流、销售、运营对市场变化快速响应。
扁平架构,中外协作。平均团队年龄 29,跨地域、跨职能日常协作。
独立产品研发能力,承载自主品牌。差异化产品、高客单价、品牌可控。
美国市场 · 电动三轮 / 电动自行车。产品矩阵覆盖电动三轮、电动自行车、成人三轮、成人自行车。
定位:稳定、安全、亲近的日常出行工具。
这次和 Pure 的对话,谈的就是 Mooncool 这条线。
Ride Fearlessly. Arrive Safely.
当前产品线以电动三轮为主。2026 下半年扩展到电动自行车产品序列——研发已就位,工厂与品控体系沿用现有产线。
Pure 在欧洲是 e-scooter 强势品牌;美国电动自行车是更大的市场。这条新线和 Pure 美国节奏可以同期落地——同一套渠道、同一套售后、同一套投流。
具体 SKU 与价格区间待发布前一个季度公布。
美国 DTC 履约 + 备件 + 退换三件套,全部在 Mooncool 既有仓内闭环。Pure 美国发布不需要新建仓。
覆盖约 95% 美国人口的 2-day shipping(示意数据)。
Pure 已在欧洲销售;Mooncool 欧洲仓不直接服务 Pure 欧洲渠道,但作为美国 backstop —— 美国售罄时,欧洲库存可补。
Mooncool 在欧洲不卖 Pure 同品类,无渠道冲突。
金华:出口起运 + 备件总仓。东京:日本本土履约。
Pure 中日发布可直接复用 Mooncool 既有仓储,不需要新建亚洲物流基础设施。
Pure 出创意、营销团队、品牌投入。建立势能,打 awareness。给投流提供素材的"为什么"。
竹棠跑流量、跑转化、跑数据。给传播提供反馈的"是不是"。
电动滑板车这类高客单产品,售后是品牌信任的硬支撑。
发布前就开始搭体系:
美国本土客服团队 · 备件库存计划 · Besedner 维修网络接入 ·
Beeline 试驾预约工具 · 保修与退换流程
发布那天起,后面就有人接得住。
Pure 在欧洲攒下的品牌资产,是我们美国推进的杠杆。
每个阶段都用得上,是贯穿全程的杠杆。
我们在美国有 约 100 家经销商的合作关系,以自行车为主,规模有限。
更有价值的是:我们了解美国自行车零售的运作方式,也熟悉 Beeline(试驾预约层)和 Besedner(维修网络)这类基础设施的部署。
这一条放在这里,是说明我们对这一行已经有手感,起步有底盘。
美国线下零售是 Pure 在欧洲已经验证过的强项。McLaren 联名和商超关系是 Pure 在合作中独有的杠杆。
这次提案的范围是 Phase 1:先把美国 DTC 与效果营销跑稳。
DTC 跑出数据之后,第二阶段我们和 Pure 一起规划线下接入:用 DTC 数据告诉线下选品、选店、选话术。